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Titel
Text copied to clipboard!Salon Rezeptionist
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Salon Rezeptionisten, der unser Team unterstützt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Salons und der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Begrüßung der Kunden, die Verwaltung von Terminen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich. Ihre Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei stets einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, ist entscheidend. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten eine freundliche Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, Teil eines kreativen und motivierten Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Schönheitsbranche haben und gerne mit Menschen arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Kunden beim Betreten des Salons
- Verwaltung und Koordination von Terminen
- Bearbeitung von Anrufen und E-Mails
- Unterstützung bei der Verwaltung von Kundendaten
- Sicherstellung eines sauberen und organisierten Empfangsbereichs
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Computersystemen
- Gute Organisationsfähigkeiten
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Interesse an der Schönheitsbranche
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Warum möchten Sie in einem Salon arbeiten?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben, um effizient zu arbeiten?
- Können Sie ein Beispiel für eine Situation geben, in der Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen mussten?